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服務流程
通過推行服務流程可以改進產品過程,提高服務質量,增加客戶滿意度,提高效率以及提升企業整體形象,服務流程包括產品提出問題和需求—問題分析—問題解決—在線服務支持—技術支持人員記錄問題—客戶確認。
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通過推行服務流程可以改進產品過程,提高服務質量,增加客戶滿意度,提高效率以及提升企業整體形象,服務流程包括產品提出問題和需求—問題分析—問題解決—在線服務支持—技術支持人員記錄問題—客戶確認。

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